Channel16, een jong, dynamisch, innovatief, veelzijdig en fullservice contact center met een duidelijke missie: “your calls – our business” !

Channel16 heeft zich gespecialiseerd in het verlenen van telefonische bereikbaarheidsdiensten aan bedrijven in het MKB. Onze callcenter diensten variëren van de telefoonservice voor kleine bedrijven tot het leveren van maatwerk bij de opvang van de overflow voor middelgrote ondernemingen.

Tevens levert Channel16 een aantal extra diensten, variërend van LIVE CHAT diensten, BACKOFFICE activiteiten (waaronder (pre)sales werkzaamheden, postverwerking, mailings, leadgeneratie en meer) tot het uitvoeren van debiteurenbeheer onder de dienst FINANCE en het ondersteunen van webwinkels met onze STORE & SEND fullfilmentdienst. Een combinatie van een aantal diensten maakt ons ALL-IN concept uniek.





Ch16 Live-chat
Uw eigen Live Chat contact center.

Ch16 Phone
Professionele telefoon- en antwoordservice.

Ch16 Backoffice
Uw secretariële en administratieve werkzaamheden verzorgd.

Ch16 Finance
Wij innen uw openstaande facturen op ad-hoc basis of bieden structurele betrokkenheid !

Ch16 Store & Send
Het product, zorgeloos op tijd bij uw klant !

Ch16 All-in
U concentreert zich op uw ‘core business’, wij op uw “werk” !